Caminho windows 7, para outras versões a idéias é a mesma.
Inciar> Painel de controle> Ferramentas Administrativas> Serviços>
Gerenciador de acesso remoto>
Verificar Aba Geral, status do serviços, caso esteja parado, clicar no botão iniciar, ok..
Caso status do serviços: executando, somente ok e sair...
Fazer a mesma verificação em:
>Gerenciador de acesso remoto automático
>Telefonia.
Teste modem 3G.
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